Qué métricas ofrece facebook

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Con tantos datos disponibles, los profesionales del marketing pueden caer fácilmente en la fatiga de datos. En un día normal, es posible que te obsesiones con el tráfico del sitio web, las tasas de apertura del correo electrónico, la participación en Instagram y las tasas de clics de PPC antes de que hayas podido terminar tu café de la mañana.

No se puede negar la importancia de las métricas y los datos, pero sin un análisis adecuado, no son más que ruido. Para empeorar las cosas, nunca ha sido tan fácil distraerse con las métricas de vanidad. Aunque éstas pueden ser frecuentes en los informes de marketing digital, si lo que se busca es una visión procesable, se está buscando en el lugar equivocado.

En un mundo ideal, todos los datos a los que decida prestar atención le ayudarán a tomar decisiones futuras. Si la métrica no hace más que darle una palmadita en la espalda, entonces realmente no va a ser útil.

La métrica del alcance no le dice nada sobre el éxito de su campaña. Si ves un alto alcance y una baja tasa de compromiso, esto puede ser incluso una señal de que tu campaña no fue muy exitosa. Puede que hayas llegado a un gran número de personas, pero no les has inspirado a actuar.

Estadísticas del grupo de Facebook

Compromiso es el término general que engloba todo lo que puedes hacer como usuario con la publicación y el perfil de una página. Esto incluye, entre otras cosas, todas las reacciones, los clics en los enlaces, las acciones, los comentarios, los clics en el perfil y mucho más.

Por qué deberías hacer un seguimiento del engagement: El compromiso te dice cómo resuena tu publicación con tu audiencia. Cuanto más se interactúa con una publicación, más probable es que aparezca en el Newsfeed de tus fans. Si observas las cifras de participación general y el desglose por tipo de participación, sabrás cómo reacciona la gente a tus publicaciones.

Por qué debes hacer un seguimiento del alcance: El alcance te da una idea clara de cuántas personas únicas vieron tu publicación o página. Por ejemplo, puedes tener 10 impresiones pero sólo un alcance en una publicación. Entonces puedes asumir que esta persona está muy interesada en tu marca. Junto con otras métricas como las impresiones, el alcance te indica si tus publicaciones o página están encontrando a las personas adecuadas.

Por qué deberías hacer un seguimiento de las impresiones: Cuantas más veces vea alguien tu publicación, más interesante puede ser para ellos. La repetición de las impresiones significa que alguien lo ha visto varias veces en su feed o, mejor aún, que ha vuelto a encontrar la publicación o tu página.

Puntos de referencia de los anuncios de Facebook

La sección de visión general se compone de una cuadrícula de datos, incluyendo las acciones de la página, el alcance de las publicaciones y la participación de las publicaciones, y su diseño altamente visual significa que puedes seguir fácilmente las tendencias de tus estadísticas. La mayoría de las métricas en la página se muestran en un formato de gráfico de líneas, y han resaltado los cambios porcentuales – un par de minutos mirando a través le llevará al día con lo positivo o negativo de las cosas en su página.

Hay opciones para cambiar el periodo de tiempo de los datos que se ven en la parte superior de la página, lo que significa que puedes ver los gráficos de tendencias de hoy, ayer, los últimos siete días o los últimos 28 días. Una vez seleccionado el periodo de tiempo, puedes exportar el resumen de los datos en una serie de formatos, perfectos para enviar una actualización rápida a alguien o adjuntarla a un informe.

Aunque se considera un factor de mejora de la imagen, el aumento de los «me gusta» de tu página también tiene un gran beneficio: tu contenido llegará a más gente. Por esta razón, deberías hacer un seguimiento de los «me gusta» de tu página a lo largo del tiempo con el objetivo de que ese número aumente. Si los «me gusta» de tu página no aumentan, deberías revisar tu estrategia de contenidos, tanto de pago como orgánicos.

Coste medio por clic en Facebook

Las métricas proporcionan una valiosa visión de lo que funciona o no, y de cómo hacer crecer tu audiencia. Se utilizan para medir el progreso hacia tus objetivos, ya que te indican dónde estás y qué necesitas hacer para mejorar.

El compromiso es una métrica importante que muestra el número de personas que han interactuado con tu página. La interacción puede incluir clics, comentarios, reacciones o comparticiones y te proporciona los datos cruciales de a cuántas personas les gusta el contenido que estás publicando.

El alcance te muestra el número de personas que han visto tu publicación; sólo cuenta cuando un anuncio o una publicación llega a una única persona. El alcance siempre será menor que el número de impresiones, ya que una impresión muestra todas las vistas, incluidas las vistas múltiples de la misma persona.

El alcance orgánico sólo indica cuántas personas de tus contactos han visto tu publicación, mientras que el alcance total muestra todas las personas que vieron tus publicaciones, incluidas las personas que no están en tu lista de seguidores y que vieron la publicación a través de un anuncio pagado.

La métrica de las impresiones te dice cuántas veces se muestra un contenido en particular, siempre que tu contenido sea visto, se contará como una impresión. Puede incluir múltiples vistas de un mismo usuario, a diferencia de Reach, que sólo cuenta las vistas de una única persona.